Duygusal Zeka EMPATİ

Empati ilişkilerde ve ürün geliştirmede daha iyi olabilmek için önemli faktördür.Ama söylemesi kolay olsa da kendini başkasının yerine koymak,onun duygularını ve motivasyonunu anlamak genellikle o kadar kolay olmaz.Kitapta üç tür empati yer alıyor ;

Bilişsel Empati : Başkasının bakış açısını anlama

Duygusal Empati : Başkasının hislerini hissetme

Empatik İlgi ise insanların sizden ne beklediğini,ne yapmanızı istediğini anlama becerisidir.

Sosyal ilişki kurarken bu farklı empati türlerini geliştirerek bir arada kullanmak önemlidir.Empati becerisi doğuştan gelen bir özellik olsa da gelişmeye açık. Empati yeteneğimiz geliştikçe iletişim, çatışmaları çözme, çok yönlü bir anlayışa sahip olma gibi sosyal becerilerimiz de gelişiyor.Empati kurabilmek için kişinin kendisi ve diğer insanlar arasında ilişki kurması, bunu yaparken de kendi benliğini diğer insanlarınkinden ayırması gerekmektedir. Bu nedenle başkalarını anlayabilmek ve onlara yardım edebilmek için ilk olarak kişinin kendini iyi tanıması, anlaması ve kendine değer vermesi önemlidir.

Araştırmacılar,mevki olarak yükseldikçe insanların kişisel bağları koruma becerisinin zayıfladığını söylüyor.Güç sahibi insanlar empatinin yanı sıra duygu okuma ve davranışları kişilere göre uyarlama becerilerinde de gerileme yaşıyor…

Keyifli Okumalar

“Empati kuramıyorsanız ve etkili ilişkilere sahip değilseniz, o zaman ne kadar zeki olursanız olun, çok uzağa gidemeyeceksiniz.”

– Daniel Goleman –