Duygusal Zeka EMPATİ
Empati ilişkilerde ve ürün geliştirmede daha iyi olabilmek için önemli faktördür.Ama söylemesi kolay olsa da kendini başkasının yerine koymak,onun duygularını ve motivasyonunu anlamak genellikle o kadar kolay olmaz.Kitapta üç tür empati yer alıyor ; Bilişsel Empati : Başkasının bakış açısını anlama Duygusal Empati : Başkasının hislerini hissetme Empatik İlgi ise insanların sizden ne beklediğini,ne yapmanızı…
Devamı